RETOURS

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Le remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre colis.
Si vous retournez la totalité de la commande, vous recevrez également les frais d'expédition.

Après avoir rempli le formulaire ci-dessous, vous recevrez une étiquette de retour de notre part dans les 2 jours ouvrables.

Remarque : Vous pouvez également créer facilement l'étiquette de retour vous-même. Vous le faites via le courrier de suivi et de traçabilité que vous avez reçu plus tôt lors de l'envoi de votre colis.Il y a un bouton d'option "retours" disponible avec lequel vous pouvez créer vous-même l'étiquette de retour.

La contribution personnelle pour l'étiquette de retour pour les Pays-Bas n'est que de 3,95 € (normalement 6,95 €). Vous payez ces frais en ligne via Ideal ou par carte de crédit.

La contribution personnelle pour l'étiquette de retour n'est que de 6,95 € pour la Belgique, la France et l'Allemagne (normalement ces frais varient de 13,95 € à 18,05 €). Vous payez ces frais en ligne via Bancontact ou carte de crédit.

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