RETOUREN

Wij bieden u 30 dagen retourrecht vanaf het moment van ontvangst van uw bestelling!

We maken retourneren graag net zo gemakkelijk als shoppen in onze webshop.
Wel zijn er aantal voorwaarden die we hieronder graag uitleggen:
 
  • Graag ontvangen we een volledig ingevuld retourformulier, inclusief ordernummer en uw volledige IBAN rekeningnummer (bij terugbetaling).
  • Binnen de retourperiode kunt u het artikel, in volledige nieuwstaat en met originele toebehoren, retour sturen.
  • Let op, ongefrankeerde pakketten worden geweigerd.
  • Er is een eigen bijdrage voor het retourneren van pakketten (zie hieronder).
     
De terugbetaling vindt plaats binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw pakket.
Stuurt u de gehele order terug dan ontvangt u ook de verzendkosten terug.
Let op; Indien uw bestelling na terugzending van de producten beneden het bedrag uitkomt voor gratis verzending, dan zullen de verzendkosten van de heenzending bij de terugbetaling worden verrekend met het terug te betalen bedrag en in mindering worden gebracht.

Nadat u onderstaand formulier heeft ingevuld ontvangt u van ons binnen 2 werkdagen een retourlabel.

Let op: U kunt ook zelf  heel makkelijk het retourlabel aanmaken. Dit doet u via de track and trace mail die u eerder heeft ontvangen bij de heenzending van uw pakket, Er is een optieknop  'retouren'  beschikbaar waarmee u zelf het retourlabel kunt aanmaken. 

De eigen bijdrage voor het retourlabel bedraagt voor Nederland slechts €3,95 (normaliter €6,95). U betaalt deze kosten online via Ideal of Credit Card.

De eigen bijdrage voor het retourlabel bedraagt voor België , Frankrijk en Duitsland slechts €6,95 (normaliter variëren deze kosten van €13,95 tot €18,05). U betaalt deze kosten online via Bancontact of Credit Card.

Indien u een ander artikel of een andere maat wenst kunt u een nieuwe order plaatsen via onze website.